セミナー情報・ニュース
2016年09月16日
スタッフ向け研修会
先日よりお客様向けセミナーについて紹介してきましたが、本日は、社内スタッフ向け研修会のご紹介です。
弊社では、毎週金曜日午前8:00~約1時間、知識を向上させ、お客様により良いサービスをご提供できるよう社内スタッフ向けに研修会を行っています。研修内容は木村昌宏が自身で検証し厳選したものばかりで、経営支援業務に特化しています。当日研修を業務の都合などで受講をできなかったスタッフは、後日各自で研修を受ける決まりとなっています。これは、社内スタッフ全員が情報共有をし、同じ知識をもってお客様へサービスを提供するためです。
本日は通常の経営支援の研修内容に加え、経理業務を”ラク”にしてくれる銀行信販データ受信機能サービスである”FinTechサービス”の研修をもう1時間追加で行いました。外部より講師の方をお迎えし、「仕訳ルールの学習機能」を重点的に勉強しました。
あらゆるケースを想定して、講師の方へ質問をし、実例を見ながら各自の疑問などを解決していきました。
このように、新しいサービスを安心してお客様にお使いいただけるよう、十分に検証に検証を重ねてから、ご提供するように取り組んでおります。今後も、お客様の経営のため、さらには地域発展のために役立つようなサービス等を、最適な形でご提供できるよう、一層努力してまいります。
広報601こと
広報官 室井千賀子